Jak długo trwa zmiana dostawcy szerokopasmowego? Wskazówki przed zmianą

Jak długo trwa zmiana dostawcy szerokopasmowego? Wskazówki przed zmianą



W ostatnim czasie wszyscy spędzają dużo więcej czasu w domu i chociaż życie powoli zmierza ku nowemu rodzajowi normalności, wiele gospodarstw domowych w Wielkiej Brytanii wciąż odkrywa, że ​​ich domowe łącze szerokopasmowe znajduje się pod bezprecedensowym poziomem popytu. A jeśli okaże się, że Twoje domowe łącze szerokopasmowe nie jest w stanie sprostać zadaniu, być może nadszedł czas, aby pomyśleć o przejściu do nowego ISP (dostawcy usług internetowych).



Reklama

Jak zapewne możesz sobie wyobrazić, dostawcy usług szerokopasmowych nie ułatwiają ci ich opuszczenia. Przebadaliśmy ponad 500 naszych czytelników w oficjalnym RadioTimes.com ankietę i dowiedzieliśmy się, że tylko 13% uczestników planuje zmianę usługi w ciągu najbliższego roku. . I mała niespodzianka, ponieważ dostawcy usług internetowych nie chcą, abyś ich opuścił – i nie ułatwiają ci tego w połowie umowy.

Jeśli myślisz o zmianie usług, powinieneś spodziewać się sporej opłaty za anulowanie, jeśli jesteś w połowie obecnej umowy. Ale jeśli zbliżasz się do końca umowy, to na pewno warto przyjrzeć się cenom podobnych usług u innych dostawców usług internetowych. Wiemy, że prawdopodobnie nie będziesz chciał wydawać więcej: w tej samej ankiecie stwierdziliśmy, że tylko 22% uczestników jest skłonnych zapłacić więcej. Ponadto tylko 28% ankietowanych zmieniło dostawcę w ciągu ostatnich kilku lat.



Ale ponieważ ceny usług stale się zmieniają, nie jest niemożliwe, abyś znalazł innego dostawcę, który oferuje doskonałą usługę, a także tańszą.

W tym artykule porozmawiamy o tym, ile czasu zajmuje zmiana dostawcy usług szerokopasmowych, co musisz zrobić i czego się spodziewać, jeśli chcesz wcześniej rozwiązać umowę. Nie przegap naszego wyboru najlepszych ofert szerokopasmowych w tym miesiącu dla wszystkich najnowszych cen i pakietów.

Jak długo trwa zmiana dostawcy szerokopasmowego?

Będzie się to różnić w zależności od dostawców i charakteru zmiany, ale generalnie zmiana dostawcy usług szerokopasmowych trwa około dwóch tygodni. Może się okazać, że zajmie to trochę więcej czasu, jeśli są jakieś prace instalacyjne wymagające wizyty inżyniera – prawdopodobnie tak się stanie, jeśli zmieniasz typy Internetu, na przykład uaktualnienie z FTTC do szerokopasmowego łącza światłowodowego FTTP.



W takim przypadku może się okazać, że wizyta inżyniera może zająć trochę więcej czasu. Dzieje się tak, ponieważ obecne ograniczenia związane z Covid w Wielkiej Brytanii oznaczają, że niektóre instalacje mają pierwszeństwo przed innymi, na przykład te dla klientów wrażliwych lub nie mają wcześniej istniejących łączy szerokopasmowych.

Na szczęście w dzisiejszych czasach zmiany między dostawcami usług internetowych są stosunkowo płynne. Jeśli obawiasz się, że nie będziesz w stanie pracować bez Internetu w domu, dobrą wiadomością jest to, że prawdopodobnie nie będziesz bez działającego połączenia internetowego dłużej niż kilka minut.

Jak zmienić dostawcę łączy szerokopasmowych

  1. Sprawdź, jakie koszty poniesiesz, jeśli w ogóle. Jeśli kończysz umowę z obecnym dostawcą usług internetowych, powinieneś mieć możliwość zmiany dostawcy bez żadnych kosztów. Ale jeśli nadal jesteś w trakcie trwania umowy, prawdopodobnie poniesiesz opłatę za anulowanie.
  2. Jeśli zdecydowałeś się na zmianę, znajdź najlepszego możliwego dostawcę zastępczego. Aby porównać pakiety i ceny wszystkich głównych dostawców usług internetowych, przejdź do naszego artykułu o najlepszych ofertach szerokopasmowych.
  3. Zarejestruj się u nowego dostawcy, a on przeprowadzi Cię przez kolejne kroki. Jeśli przełączasz się z jednego dostawcy Openreach na drugiego (w tym BT, Sky i TalkTalk), nie będziesz nawet musiał ostrzegać swojego obecnego dostawcy usług internetowych: wszystko jest zrobione za Ciebie.
  4. Jeśli tak nie jest, skontaktuj się z istniejącym dostawcą usług szerokopasmowych, aby poinformować go, że przeprowadzasz się gdzie indziej. Bądź miły: zerwanie może być trudne.

Doradztwo przed zmianą dostawcy usług szerokopasmowych

  • Czy nadszedł czas, aby przejść do nowego dostawcy usług internetowych? Zastanów się bardzo dobrze, jeśli chcesz to zrobić w połowie umowy, ponieważ zawsze będziesz musiał uiścić opłatę za anulowanie. Mogą one być bardzo duże i zazwyczaj stosuje się je na pozostały miesiąc umowy – więc im wcześniej chcesz odejść, tym więcej poniesiesz. Szczerze mówiąc, chyba że znalazłeś doskonały pakiet szerokopasmowy, rzadko opłaca się przedwcześnie przejść do nowego dostawcy.
  • Czy Twoja obecna usługa jest zbyt wolna? Być może będziesz musiał poszukać pakietu o lepszej średniej szybkości połączenia Mb/s (megabit na sekundę). Upewnij się, że wiesz, która prędkość jest odpowiednia dla Ciebie i potrzeb Twojego gospodarstwa domowego – przeczytaj nasze jakiej prędkości szerokopasmowej potrzebuję wyjaśnienie dla pełnego low-down.
  • Jeśli uważasz, że nie uzyskujesz prędkości połączenia, które reklamuje Twój obecny dostawca, możesz mieć podstawy do opuszczenia umowy bez uiszczenia opłaty za wyjście. Kilku dostawców zarejestrowało się w Ofcom dobrowolny kodeks postępowania który określa jasne zasady dotyczące dotrzymania obietnic dotyczących reklamowanych prędkości. . W każdym razie najlepiej przygotuj się na trochę biurokracji: będziesz musiał przejść przez formalny proces składania skarg, który zostanie przedstawiony na stronie twojego dostawcy.
  • Sprawdziłeś najnowsze ceny? Przejdź do naszego wyboru najlepszych ofert usług szerokopasmowych w tym miesiącu , gdzie znajdziesz ceny pakietów od wszystkich głównych dostawców usług internetowych w Wielkiej Brytanii zebrane i porównane.
Reklama

Myślisz o modernizacji telewizora? Upewnij się, że przeczytałeś nasze szczegółowe informacje jaki telewizor kupić przewodnik.